PESQUISA DE SATISFAÇÃO

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1. Seu plano foi utilizado nos últimos 12 (doze) meses?
 Sim
 Não

2. Unidades de Atendimento
 Hospital Salvalus
 Hospital Itamaraty Rebouças
 Hospital Itamaraty João Ramalho
 Pronto Socorro GreenLine São Bernardo
 Pronto Atendimento Santo André
 Centro Médico São Gabriel
 CIM - Centro Integrado da Mulher
 Centro Médico Ipanema Bresser
 Centro Médico Rebouças
 Centro Médico Sant'Ana
 Centro Médico São Miguel
 Centro Médico Carapicuíba
 Centro Médico Santo André
 Centro Médico São Bernardo

3. Qualidade dos serviços administrativos (recepção) prestados na Unidade de Atendimento
 Excelente
 Bom
 Regular
 Ruim
 Não respondido

4. Qualidade dos serviços médicos prestados na Unidade de Atendimento
 Excelente
 Bom
 Regular
 Ruim
 Não respondido

5. Qualidade dos serviços de enfermagem prestados na Unidade de Atendimento
 Excelente
 Bom
 Regular
 Ruim
 Não respondido

6. Qualidade dos serviços de diagnóstico (laboratório e imagem) prestados na Unidade de Atendimento
 Excelente
 Bom
 Regular
 Ruim
 Não respondido

7. Comunicação com a Greenline pelos canais de atendimento oferecidos: SAC, Central de Agendamento e Central de Serviços
 Excelente
 Bom
 Regular
 Ruim
 Não respondido